年末年始の営業および配送についてのご案内

日頃よりd fashionをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当サイトでは年末年始の営業につきまして、下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

カスタマーサポート出荷
12/29(月)10:00-17:00※ショップ毎に
変動あり
12/30(火)
12/31(水)休業
1/1(木)
1/2(金)
1/3(土)
1/4(日)
1/5(月)10:00-17:00
12/29(月) 12/30(火) 12/31(水) 1/1(木) 1/2(金) 1/3(土) 1/4(日) 1/5(月)
カスタマーサポート 10:00-17:00 休業 10:00-17:00
出荷 ※ショップ毎に変動あり

商品のお届けについて

d fashionは年末年始の休業日のため 12月30日14時以降のご注文は、準備ができ次第順次の出荷となります。
また、年末年始は交通渋滞等によりお届けに遅れが生じることがあります。詳しくはこちら (ヤマト運輸)

一部商品に関して、12月25日~1月14日にいただいたご注文は、各ショップ・ブランドの倉庫休業日により、お届けまで最大2週間前後のお時間をいただく場合がございます。
出荷の際はメッセージR、SMSまたは電子メールにて「出荷完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

配送メニューについて

「お急ぎ便」は、12月30日 14時00分 〜 1月4日 13時59分の期間はご利用いただけません。

お問い合わせについて

12月30日 17時00分 ~ 1月4日の期間中にいただいたお問い合わせは、1月5日以降順次のご返信となります。

返品・返金について

ご返送品の受け取りは年末年始も通常通り行っておりますので、返品期限内にご返送ください。
ただし、12月22日以降に着荷したご返送品に関しましては、ご返品受付、ご返金手続きまでに2週間前後いただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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